Tu Servicio de Entrega Confiable en Puerto Montt
Para nosotros en Floreria Corazon el momento de la entrega vale tanto como el ramo mismo. Con esa idea armamos un servicio a domicilio que junta velocidad, cuidado y seguimiento en todas sus etapas, para que tus flores lleguen intactas, dentro del horario y luciendo tal como se merecen.
🚚 Características de Nuestro Servicio
- Entrega el Mismo Día: Ordena antes de las 2 PM y recibe tus flores hoy mismo
- Cobertura Total: Entregas en toda Puerto Montt y área metropolitana
- Horario Coordinado: Programamos la entrega según tu conveniencia
- Seguimiento en Tiempo Real: Sigue tu pedido desde la floristería hasta el destino
- Confirmación con Foto: Recibe foto al momento de la entrega
- Empaque Protector: Flores perfectamente protegidas durante el transporte
Opciones de Entrega Según Tus Necesidades
⚡ Entrega Express (Mismo Día)
¿Las necesitas para ya? El servicio express deja tus flores el mismo día en el sector de Puerto Montt que nos indiques. Basta con que dejes el pedido confirmado antes de las 2:00 PM y juntos fijamos la hora que te acomode. Es el rescate perfecto para ese cumpleaños que se te pasó, una reconciliación que no espera o una sorpresa de última hora.
📅 Entrega Programada
Organízate con calma y deja amarrado que el envío aparezca justo el día que tú marcaste. La reserva puede hacerse hasta con 30 días de antelación, escogiendo fecha y horario a tu conveniencia. Calza perfecto para cumpleaños, aniversarios, fechas importantes o simplemente cuando no quieres dejar nada al azar. Días antes te llega un recordatorio y repasamos contigo punto por punto.
🎯 Entrega en Horario Específico
Hay veces en que el minuto exacto lo es todo, y por eso puedes pedir la entrega a una hora precisa con un margen de 30 minutos. Sirve muchísimo para sorpresas armadas entre varios, envíos a oficinas con agendas apretadas, eventos donde la puntualidad manda o cuando la llegada de las flores debe coincidir con otras partes de tu plan. Nuestro compromiso es cumplir el horario que fijamos.
Tipos de Destinos Que Cubrimos
Llevamos tus flores al lugar que tú nos digas, ajustándonos a lo que exige cada tipo de destino:
- Domicilio Residencial: Casas, apartamentos, conjuntos cerrados y urbanizaciones
- Oficinas Corporativas: Torres empresariales, centros de negocios y espacios de coworking
- Hospitales y Clínicas: Entregas en habitaciones con protocolos de seguridad
- Hoteles: Coordinación con recepción para entregas en habitaciones
- Restaurantes: Sorpresas durante cenas o almuerzos especiales
- Eventos: Salones de eventos, centros de convenciones y locaciones especiales
- Universidades: Campus universitarios y áreas estudiantiles
📍 Cobertura por Sectores
Zona Norte: Alerce, Trapén, Puerta Sur, Vista Hermosa - Plazo de entrega: 2-4 horas
Zona Sur: Cardonal, Población Modelo, Techo para Todos - Plazo de entrega: 1-3 horas
Zona Centro: Centro, Antonio Varas, Seminario - Plazo de entrega: 1-3 horas
Zona Poniente: Mirasol, Angelmó, Chinquihue - Plazo de entrega: 2-3 horas
Zona Oriente: Pelluco, Bosquemar, Valle Volcanes - Plazo de entrega: 2-4 horas
Proceso de Entrega Garantizado
1️⃣ Confirmación del Pedido
Apenas dejas listo tu pedido te llega de inmediato un resumen con todo detallado: lo que elegiste, la dirección de destino, la hora convenida y tu número de seguimiento. Repasamos junto a ti cada punto para que nada salga mal, incluyendo las instrucciones especiales del despacho, lo que va escrito en la tarjeta y los datos de quien recibirá el arreglo.
2️⃣ Preparación del Pedido
Nuestras floristas arman el arreglo con flores frescas llegadas ese día, escogidas una a una pensando en tu encargo. Después lo envolvemos con materiales que resguardan su estructura, de modo que ni el camino ni el clima lo deterioren. Antes de que salga de la floristería revisamos que todo esté en orden.
3️⃣ Salida y Seguimiento
Cuando el pedido cruza la puerta de la floristería te avisamos al tiro, y desde ahí puedes ver su recorrido en vivo. Te van llegando avisos del avance: "En camino", "A 15 minutos", "Llegando". Y si aparece algún contratiempo o demora, te lo contamos de inmediato, así nunca pierdes de vista dónde van tus flores.
4️⃣ Entrega y Confirmación
Cuando la entrega se concreta, sacamos una foto de la persona que recibe (pidiéndole permiso antes) y te la mandamos como comprobante. Si no encontramos al destinatario, tratamos de ubicarlo y luego te preguntamos cómo prefieres continuar. Jamás damos por terminada una entrega que no se hizo como corresponde.
Puntualidad Garantizada
Cumplimos la hora convenida y, si algo cambia, te lo decimos antes
Comunicación Constante
Vas sabiendo en qué va tu pedido durante todo el recorrido
Flores Protegidas
Un embalaje pensado para conservar la frescura y la forma del arreglo
Políticas de Entrega Transparentes
Entregas Exitosas
Consideramos cumplida la entrega cuando las flores quedan en manos del destinatario o de un adulto autorizado por él. Tratándose de edificios o condominios, existe la opción de dejarlas en conserjería si tú nos diste el visto bueno previamente. En todos los casos verificamos la identidad de quien recibe.
Si el Destinatario No Está
Cuando la persona no está en el lugar, lo primero es llamarla por teléfono. Después te escribimos a ti para que decidas: reprogramar el despacho, dejar el arreglo con un vecino o en conserjería, o traerlo de vuelta a la floristería. Nunca lo abandonamos en la puerta, justamente para cuidar su frescura y que no se pierda.
Entregas Corporativas
Cuando el destino es una oficina, nos comunicamos previamente con recepción o con el personal de seguridad. Si el edificio exige un permiso tramitado antes, te solicitamos los antecedentes que hagan falta. Cumplimos el reglamento interno de cada lugar y nos aseguramos de que el arreglo llegue al piso y a la oficina exactos.